Hizmet şartları
Genel Satış Koşulları
Son güncelleme: Nisan 2026
1. Kapsam
Bu satış koşulları, Avida Cosmetics e.U. ("biz", "satıcı") ile kabuto.at adresindeki Kabuto Katana çevrimiçi mağazası üzerinden alışveriş yapan müşteriler arasındaki tüm sözleşmeler için geçerlidir. Müşterinin farklı koşulları, biz yazılı olarak açıkça kabul etmedikçe geçerli değildir.
2. Teklif ve sözleşmenin kurulması
Ürünlerin çevrimiçi mağazamızda sergilenmesi bağlayıcı bir teklif değil, sipariş vermeye yönelik bir davettir. Müşteri "Satın al" düğmesine tıkladığında bağlayıcı bir satın alma teklifi vermiş olur. Ardından otomatik bir sipariş alındı onayı göndeririz; bu e-posta henüz sözleşmenin kabulü anlamına gelmez. Sözleşme, ayrı bir sipariş onayı göndermemiz veya ürünü kargoya vermemiz ile kurulur.
3. Fiyatlar ve kargo ücretleri
Tüm fiyatlar euro cinsindendir ve yasal KDV dahildir. Kargo ücretleri ödeme sayfasında şeffaf şekilde gösterilir. Yalnızca Avusturya içinde kargo gönderiyoruz.
4. Ödeme
Kredi kartı, Apple Pay, Google Pay, Klarna, SOFORT, EPS ve banka havalesini kabul ediyoruz. Ödeme, sözleşmenin kurulmasının ardından hemen yapılmalıdır.
5. Teslimat
İş günlerinde saat 14:00 (CET) öncesine kadar alınan siparişler genellikle aynı gün kargoya verilir. Avusturya içi teslimat genellikle 1–3 iş günü sürer. Pichl bei Wels'de randevuyla teslim alma mümkündür. Bölgeye göre detaylı teslimat süreleri için Kargo sayfamıza bakabilirsiniz.
6. Cayma hakkı
Tüketiciler, bu sözleşmeden herhangi bir gerekçe göstermeden 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi, ürünün tüketici (veya tüketicinin nakliyeci dışında belirlediği üçüncü bir kişi) tarafından fiziksel olarak teslim alınmasından itibaren 14 gün sonra sona erer. Cayma hakkının kullanılması için müşterinin açık bir beyanla bizi bilgilendirmesi gerekir (Avida Cosmetics e.U., service@kabuto.at). Hijyen nedeniyle iade edilemeyen, mührü açılmış kozmetik ürünler için cayma hakkı, Avusturya FAGG § 18/1-5'e uygun olarak mühür kırıldığı anda sona erer.
7. Garanti
Yasal garanti hakları geçerlidir. Herhangi bir kusur durumunda lütfen service@kabuto.at adresinden bizimle iletişime geçin. Mümkün olan en kısa sürede değişim veya iade sağlarız.
8. Sorumluluk
Yaşam, beden veya sağlığa zarar gelmesinden doğan hasarlar için sınırsız sorumluyuz. Diğer hasarlarda yalnızca kasıt veya ağır ihmal durumunda sorumluluğumuz vardır; zorunlu ürün sorumluluğu hukuku hükümleri saklıdır.
9. Veri koruması
Kişisel verilerinizi Gizlilik Politikamıza ve KVKK/GDPR hükümlerine uygun olarak işleriz.
10. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
Birleşmiş Milletler Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkındaki Sözleşme hariç olmak üzere Avusturya hukuku uygulanır. Tüketicilerle yapılan sözleşmelerde bu hukuk seçimi, yalnızca tüketicinin mutad meskeninin bulunduğu ülkedeki zorunlu koruma hükümlerini geri almadığı ölçüde geçerlidir. Girişimcilerle anlaşmazlık durumunda yetkili mahkeme Viyana'dır.
11. İletişim
Avida Cosmetics e.U.
service@kabuto.at
Pzt–Cum: 09:00–17:00 CET
1223/2009 sayılı (AT) Tüzüğü uyarınca Sorumlu Kişi
Bu mağazada sunulan kozmetik ürünlerin Sorumlu Kişisi:
NAME TRADING CONSULTING OÜ
Ruunaoja tn-3
11415 Tallinn, Estonya
Avida Cosmetics e.U., Avusturya için münhasır distribütör ortaktır.